好產(chǎn)品的根本是好服務(wù)

好服務(wù)的根本則是不斷突破自我

當(dāng)7*24小時(shí)管家式服務(wù)成為工作日常

當(dāng)春、秋兩季巡檢成為行業(yè)標(biāo)配

明華電子重新思考怎樣突破自我

將服務(wù)更進(jìn)一層

*服務(wù)月應(yīng)運(yùn)而生

30天的歷程濃縮如下，請(qǐng)您鑒賞

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什么樣的服務(wù)，才算是好服務(wù)?

熱情 體貼 周到 人性化...

還是其他？

 

2022年7月

正值臭氧污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵時(shí)刻

明華電子售后部

調(diào)配精英人力

主動(dòng)登門為客戶檢修VOCs相關(guān)設(shè)備

全力保障客戶

關(guān)鍵階段、關(guān)鍵儀器的正常使用

 

30天

明華售后工程師

足跡遍及 20+省/市

行駛里程 35000+KM

服務(wù)客戶 40+

 

從政策培訓(xùn) 到 標(biāo)準(zhǔn)解讀

從儀器檢修 到 操作演示

 

 

從被動(dòng)報(bào)修到提前感知、主動(dòng)登門檢修

好服務(wù)

就是了解客戶所想 服務(wù)客戶多需

 

從滿足客戶需要到超越客戶期待

好服務(wù)

就是時(shí)刻將客戶需求放在心上

 

想到客戶前面  做到客戶實(shí)處

好服務(wù) 自然有好的反饋

 

然而明華服務(wù)遠(yuǎn)不止如此……